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岗位名称:用户运营(家装管家) --- 上海红星美凯龙品牌管理有限公司泰州分公司

  • 职位类别:生产/营运/质量/安全
  • 职位性质:全职
  • 更新时间:2019-08-31
  • 招聘人数:3
  • 工作地点:南京市
  • 截止时间:2019-08-31
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 月薪范围:10000-14999

岗位描述

此职位工作地点:南京,联系方式:13912191117
1、负责?#34218;覥端留存用户互动、活跃及线上线下设计家装订单的跟踪转化,完成用户家装施工交付服务、?#31471;?#21450;其他工作对C端用户转化结果负责;
2、负责家装?#25945;?#21644;服务保障和的业务开展,包含用户拓展、业务宣传、协助保障的理赔和售后处理,确保良好的用户服务口碑;
3、负责用户运营基本的数据处理及数据分析,优化运营方案,解决运营问题;
4、负责用户分层运营:包括用户分层分析、标签化管理、场景化运营、任务体系运营等;
5、负责针对分层用户制定针对性互动方案及奖励刺激,提升用户到店及家装需求转化率;
6、负责公司客户信息的收集和整理,并建立和维护客户信息库;
7、负责完善客户?#31471;?#39118;险的防范机制,制定重大?#31471;?#21644;突发事件的应急方案,以及督导客户?#31471;?#22788;理结果的跟踪和回访工作;
8、完成上级领导交办的其它工作。

应聘岗位

联系方式

  • 联 系 人:人力资源部
  • 电 话:0523-86119081
  • 传 真:0523-86119080
  • 电子邮件:[email protected]
  • 联系地址:泰州市高港区创业大道1号(刁铺立交桥北、高港北站对面)
  • 邮政编码:225300
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